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人員冗繁,效率不高,人力成本負擔榨干每一寸盈利?
報表混亂,每日花大力氣周旋在其中,最后數據還是亂如麻!
飛單頻繁,明明生意很好,月底盈利卻慘淡?
……
傳統酒店人,這是你所面臨的現狀嗎
人力成本高、
效率低、
人員易流失
房間設備狀態
不清楚,
不能及時處理
易引起客人投訴
能耗高、
設備使用壽命短、
維護難,
無法進行能耗統計
酒店辦理入住
和退房需要排隊,
手續繁瑣,
引起客人不滿
酒店同質化嚴重,
客源競爭加劇,
賓客和酒店
缺少黏性
互聯網+時代
已經到來,
如何用互聯網思維
建設和管理酒店
Intelligent Hotel: Future Hotel + Solution
酒店數智化:未來酒店+解決方案
2021年,酒店業全面數字化大門已然打開。據悉我國酒店數量即將突破95萬,全國酒店信息化平臺數150萬個,相當于每個酒店平均擁有1.6套數字化信息管理方案。2020年酒店數字化轉型再度加快:在這樣的契機下,都市酒店集團推出“微管家”全套數智管理操控系統,全方位提升傳統酒店營收能力,將酒店管理推向極致。
@都市人的一天
全場景智能生態運營
全環節+大數據 讓酒店自帶分析能力
都市酒店集團“微管家”系統,是一套完整的智能環境和全新的智能場景管理系統,打造酒店自有全場景智能生態, 而非被迫進入服務商構建的封閉生態圈。
業務數據化
取代傳統的對講機/電話協作和紙質表單管理模式,實現后臺運營的全面數字化管理,做到員工在線、客人在線、單店管理在線和集團管理在線,幫助酒店運營從經驗主義向數據驅動轉型。
設備在線管理
飛房警報
能耗跟蹤
易耗品數字追蹤
保潔流程數字化
數據資產化
把分散在酒店內外部、線上下的碎片化數據聚集起來,通過數據采集、標注、清洗、
加工等一站式數據資產化處理,高效獲取酒店運營決策所需高質量數據。
高頻維修內容
客房清潔數據
客人消費數據
客人偏好數據
趕房耗時
資產價值化
結合業務場景、人工智能和數據運營,改變傳統決策方式,以數據決策作為核心經營驅動,通過數據復用、安全共享,達到沉淀經驗、提效減負、業務賦能的目的。
數字排版
數字化識別
個性化推送
數字零售
運營量化
降本增效 不降體驗
50%成本↓+100%↑體驗 讓酒店非一般盈利
即依托IOT、AI、大數據等技術,構建“全能、全程、全員、全時”的酒店智能化場景生態,實現橫跨住前、住中、
住后多場景的無縫打通和智能聯動,為酒店住客帶來更為新奇、便捷、舒適、人性化的使用體驗。100%↑體驗飛升。
身份加密識別 一鍵開門
AI語音 一應俱全
24小時自助智能洗衣
叫車服務 快捷
VR選房 一站智能場景
掃碼下單,即刻擁有
通過人工智能完善用戶體驗,回歸到酒店運營的根本出發點,最終目的仍需落實到經濟效益。
“省人、省錢、省心”
從開源、節流、增值多個維度,全方位解決了該方面的顧慮:微信在線VR選房幫助酒店入住率提升,智能客控系統在酒店節能和人工節約上效果顯著,酒店進行智能化改造期間無需停業,協力打造所見即所得的酒店線上智能消費平臺……
價值的付出,帶來的是倍增于付出本身的增值升級。
都市酒店集團——
“微管家”全套數智管理系統
引入區5G、數字滲透等技術,為投資者提供有長、中、短價值的“數智化”服務。讓門店運營實現數字自動分析,實現千人千面、千店千面運營,增速業務周轉,同時實現降本增效、服務提升的目的。
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